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日前，重慶兩江新區人民醫院健康管理中心推出電子健康證“上門辦+線上約”服務，以實際行動踐行“以患者為中心”的服務理念，為群眾帶來了更加智能、便捷、高效的健康管理體驗。
作為重慶市“健康體檢一件事”電子健康證的首批試點單位，重慶兩江新區人民醫院自2025年2月起全面推行“渝快辦”線上預約辦理電子健康證服務，逐漸取代傳統卡片式健康證。
由于系統操作處于試運行階段，群眾反饋操作流程較為復雜。為盡快解決群眾反映的問題，優化電子健康證辦理服務，重慶市衛生健康委聯合重慶兩江新區社會發展局及技術團隊，在重慶兩江新區人民醫院召開了“健康體檢一件事”系統優化方案研討會。
會議召開后，重慶兩江新區人民醫院立足實際，積極謀劃，創新“健康證上門預約服務”雙軌制。醫院主動對接市場監管局，獲取企業名錄，同時組建了8支服務隊伍，利用美團外賣平臺鎖定商戶信息，為有需求的企業和商戶提供全天候預約指導服務。其中，某企業通過醫院上門服務，僅用2小時便完成了125人團隊體檢。此外，群眾自助預約成功率大幅提升至90%，較初期增長超8倍。
重慶兩江新區人民醫院健康管理中心相關負責人介紹，電子健康證的辦理不僅實現了線上線下數據互通，還具有環保節能、降低成本、安全便捷等優點。證件狀態在線可查，隨時調取，為群眾提供了極大的便利。未來，健康管理中心將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念，通過技術創新與服務下沉，讓健康管理更加智能、更有溫度。
溫馨提示：重慶兩江新區人民醫院健康管理中心分A區和B區。
A區（重慶兩江天地13樓）：主要開展入職、入學、駕駛員換證、幼師健康證、個人及單位員工的健康體檢；B區（重慶兩江新區人民醫院院本部醫技樓3樓33區）：主要開展從業人員健康證體檢，涵蓋餐飲、商場、藥房等食品行業以及公共場所類的辦證體檢。（資訊）
原標題：兩江新區人民醫院健康管理中心推出便民新舉措 電子健康證“上門辦+線上約”服務高效落地
編輯：牟小容 責編：王峻 審核：王廣江
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